Nota prawna

Polityka anulowania opcji zakupu

Ostatnia aktualizacja: 15 maja 2026

Niniejsza polityka anulowania ma zastosowanie do subskrypcji, zamówień przedpremierowych oraz wszelkich usług typu „wypróbuj przed zakupem” oferowanych za pośrednictwem Honeypack.nl.

Niniejsza polityka została sporządzona zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa niderlandzkiego i europejskiego, w tym:

  • Dyrektywą w sprawie praw konsumentów (2011/83/EU);

  • Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (AVG/GDPR);

  • niderlandzkim Kodeksem cywilnym.

Korzystając z naszych opcji zakupu, akceptujesz niniejszą politykę.

1. Subskrypcje

W przypadku niektórych produktów Honeypack.nl oferuje opcje subskrypcji, w ramach których produkty są automatycznie dostarczane okresowo.

Zawierając subskrypcję, wyrażasz zgodę na:

  • cykliczne dostawy;

  • automatyczne płatności za pomocą wybranej metody płatności;

  • bezpieczne przechowywanie danych płatniczych przez naszych dostawców usług płatniczych.

Częstotliwość subskrypcji, cena i warunki są wyraźnie wskazane przed sfinalizowaniem zamówienia.

1.1 Automatyczne odnawianie

Subskrypcje są automatycznie odnawiane do momentu ich anulowania przez Ciebie.

Jeżeli jest to wymagane przez prawo, przed odnowieniem otrzymasz informacje dotyczące:

  • odnowienia;

  • kosztów;

  • oraz dostępnych możliwości anulowania.

1.2 Zmiana lub anulowanie subskrypcji

Możesz w dowolnym momencie:

  • zmienić subskrypcję;

  • wstrzymać ją;

  • lub ją anulować.

Można to zrobić przez:

Anulowanie dotyczy wyłącznie przyszłych zamówień, które nie zostały jeszcze przetworzone.

Zamówienia, które zostały już:

  • przetworzone;

  • zapakowane;

  • lub wysłane,

nie mogą już zostać anulowane.

1.3 Prawo odstąpienia od umowy w przypadku subskrypcji

Przy pierwszej dostawie w ramach subskrypcji obowiązuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, zgodnie z europejskim prawem konsumenckim.

Jednak zgodnie z art. 6:230p lit. f niderlandzkiego Kodeksu cywilnego obowiązuje wyjątek dla zapieczętowanych produktów, które ze względów ochrony zdrowia lub higieny nie nadają się do zwrotu, jeżeli pieczęć została naruszona po dostawie.

W związku z tym otwarte lub używane honeypacks, których pieczęć została naruszona po dostawie, nie mogą zostać zwrócone.

2. Zamówienia przedpremierowe

Zamówienie przedpremierowe to zamówienie produktu, który nie jest jeszcze dostępny lub nie znajduje się w magazynie.

W przypadku zamówienia przedpremierowego Honeypack.nl może:

  • od razu pobrać pełną kwotę;

  • zażądać częściowej płatności;

  • lub zapisać dane płatnicze do późniejszej płatności.

Jest to zawsze wyraźnie wskazane podczas składania zamówienia.

2.1 Anulowanie zamówień przedpremierowych

Zamówienia przedpremierowe mogą zostać anulowane bezpłatnie, o ile:

  • zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone;

  • a produkt nie został jeszcze wysłany.

Po przetworzeniu lub wysyłce obowiązują standardowe warunki zwrotu oraz ustawowe wyjątki dotyczące zapieczętowanych produktów konsumpcyjnych.

2.2 Terminy dostawy

Podane terminy dostawy dla zamówień przedpremierowych mają charakter orientacyjny.

Honeypack.nl nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez:

  • dostawców;

  • przewoźników;

  • urząd celny;

  • problemy produkcyjne;

  • siłę wyższą;

  • lub inne okoliczności pozostające poza naszą uzasadnioną kontrolą.

3. Wypróbuj przed zakupem

Jeżeli Honeypack.nl oferuje produkty w ramach programu „wypróbuj przed zakupem”, obowiązują dodatkowe warunki.

3.1 Autoryzacja płatności

Podczas składania zamówienia możemy tymczasowo dokonać autoryzacji Twojej metody płatności bez natychmiastowego obciążenia.

3.2 Okres próbny

Czas trwania okresu próbnego jest wyraźnie wskazany podczas finalizacji zakupu.

W tym okresie możesz zdecydować, czy chcesz zatrzymać produkt, czy go zwrócić zgodnie z obowiązującymi warunkami zwrotu.

3.3 Warunki zwrotu

Aby kwalifikować się do zwrotu, musi:

  • produkt być nieużywany;

  • opakowanie być nieotwarte;

  • pieczęć być nienaruszona;

  • produkt znajdować się w oryginalnym stanie.

Otwarte lub używane produkty spożywcze i konsumpcyjne, których pieczęć została naruszona po dostawie, nie mogą zostać zwrócone ze względów ochrony zdrowia i higieny.

3.4 Automatyczne pobranie płatności

Jeżeli produkt nie zostanie zwrócony w uzgodnionym terminie zgodnie z przekazanymi instrukcjami, pełna kwota zakupu zostanie automatycznie pobrana za pomocą podanej metody płatności.

4. Zapobieganie oszustwom

Honeypack.nl zastrzega sobie prawo do odmowy, ograniczenia lub anulowania subskrypcji, zamówień przedpremierowych, zamówień próbnych lub kont w przypadku podejrzeń dotyczących:

  • oszustwa;

  • nadużycia;

  • nieautoryzowanej odsprzedaży;

  • oszustwa chargeback;

  • naruszenia niniejszych warunków;

  • lub innych działań niezgodnych z prawem.

5. Prawa konsumenta

Żadne postanowienie niniejszej polityki nie ogranicza ustawowych praw konsumentów wynikających z obowiązującego niderlandzkiego lub europejskiego prawa konsumenckiego.

6. Dane kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących subskrypcji, zamówień przedpremierowych lub anulowania możesz skontaktować się poprzez:

Honeypack.nl
E-mail: honeypacks.nl@gmail.com
Strona internetowa: Honeypack.nl